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您的滿意是我們不懈的追求—興進(jìn).興匯城小區(qū)七月度工作匯報

時間: 2018-07-31   瀏覽: 11332
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七月悄悄來臨,從春到夏的轉(zhuǎn)變是如此的突兀,只是一眨眼,夏季的濃郁已經(jīng)逐漸襲來。萬物生長,肆意而絢爛!走在園區(qū)的小路上,陽光透過枝丫星星點(diǎn)點(diǎn)散落開來,微風(fēng)拂過,路邊有孩童們在嬉戲,樹下有老人們在納涼。巡邏保安正筆直地矗立在崗?fù)づ裕刈o(hù)著園區(qū)的安寧;維修師傅們顧不上擦汗水,還在耐心地修理著零件......

這個七月,我們依然掛念著您,希望好心情就像徐徐的微風(fēng)一般,浸透您的心扉,接下來,為您奉上7月天朗物業(yè)管理微家書!

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客戶服務(wù):

1、完成物業(yè)費(fèi)收繳率77 %,代收電費(fèi)711戶;

2、截止730日辦理裝修706戶,辦理收房3566戶,入住1618戶;

3、接待來電來訪706戶,接維修報整改149單,完成整改73單;

4、開展電影節(jié)放映、天才寶貝計劃社區(qū)活動;

5、完成APP財務(wù)軟件的資料錄入;

6、辦理1011棟一戶一表的過戶手續(xù);

7、跟進(jìn)小區(qū)違規(guī)搭建的相關(guān)事宜;

8,完成2017年物業(yè)財務(wù)公示;

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維修:

1、配合設(shè)備組清理地下車庫抽水泵底坑沉沙36臺;

2、地下室設(shè)施設(shè)備的常規(guī)檢查和試運(yùn)行及衛(wèi)生的清理;

3、配合設(shè)備組檢修A B組團(tuán)32部電梯轎廂內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的維修;

4、處理C組團(tuán)8部電梯底坑積水的問題;

5、檢查電梯機(jī)房溫度過高解決排風(fēng)問題;

6、C D組團(tuán)質(zhì)保期時間節(jié)點(diǎn)到之前的底下抽風(fēng)無效果問題;

7、受理工程維修156單、完成工區(qū)燈具更換322件件;

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秩序:

1、處理小區(qū)陽臺掛裝修廣告5戶;

2、軍事隊列訓(xùn)練及禮節(jié)禮貌培訓(xùn)8次,并在市民廣場拉練進(jìn)行一個對外展示;

3、對小區(qū)違規(guī)停放、私自亂接電線充電的車輛進(jìn)行鎖車,共計48輛電動車;

4、每天堅持對業(yè)主車輛進(jìn)行“拉門行動”保障業(yè)主財產(chǎn)的安全;

5、消防設(shè)備月檢巡查、處理占用消防通道的雜物及住戶私人物品、損壞的設(shè)備及時更換;

6、開展好人好事2起,巡查期間共撿到電動車鑰匙5把;

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環(huán)境:

1、開展了對園區(qū)內(nèi)的綠植全面修剪及除雜草工作;

2、完成了78戶空置房的巡查工作;

3、完成了每周五定期對園林路面、老鄉(xiāng)親前水系的清洗;

4、完成了71日、718日兩次園林消殺工作;

5、完成了定期對二樓平臺及頂層的衛(wèi)生清理;

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我們緊跟集體發(fā)展步伐,對標(biāo)行業(yè)一流企業(yè),敢為人先、精細(xì)管理,持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),打造興進(jìn)物業(yè)特色品牌。愿我們所有的汗水都有收獲,所有努力都不被辜負(fù),愿我們的七月如夏花般絢爛……


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