每一套房子,都有“命中注定”的主人
當邂逅一處居所,能給客戶帶來驚喜
關于家的故事就會在此誕生
而讓房子與主人相遇,便是置業(yè)顧問的工作
20個桂林人中,就有1人是興進的業(yè)主
能拿下興進集團銷冠的頭銜
無疑是一種榮譽,更是對能力的肯定
《興進銷冠養(yǎng)成記》上線
聽他們說一說
那些關于房子、家以及人生的故事
01
三心二意
是我俘獲客戶的法寶
2019年3月31日,我進入興進·漓江錦府。其實在來到項目之前,我在不少樓盤工作過,算得上“職場老手”,但到了這里卻發(fā)現,工作強度超乎想象,每時每刻都在與形形色色的客戶打交道。
如果說銷售場如戰(zhàn)場,那么我們打得最多的就是“持久戰(zhàn)”。去年10月,我接待了一位“特別”的客戶,她本來就有住房,再買房子想的是改善生活品質,因此對于買房并沒有特別迫切的想法。
對于她而言,每個細枝末節(jié)都清晰明確,才是下定決心的前提。而且,在看我們項目的同時,她也去看過不少競品樓盤,心里多少有了比較。
客戶每次來看房,都是中午用餐的休息時間,忙碌了一上午饑腸轆轆的我在10分鐘內“解決”盒飯,并調整好狀態(tài)迎接客戶。從沙盤到園林展示區(qū),從樣板間到工地,我們一次又一次地走,連續(xù)4、5個小時不斷地講解項目位置優(yōu)勢,解析配套與戶型,根據客戶的需求,介紹她可能會中意的房源,再一點點分析利弊。
不僅如此,平時看到適合她的房源,我也會主動與客戶聯系,并給出專業(yè)的置業(yè)方案,每逢節(jié)假日還會給她送上一些祝福。從一開始看房時,客戶只想要7樓以上的房源,到后來她主動提出可以考慮低樓層的房子時,那一刻我知道,漓江錦府有她想要的家。
前后近半年持續(xù)聯系、反復交談,在經歷了20多次看房之后,這位客戶終于下定決心購買,選中的房源在3樓,與她最初的想法并不一致,可她仍舊毫不猶豫地簽下了這一單。
02
成長就是
把不可能變成可能
今年是我待在興進的第五個年頭,從興榮郡到興進·頤景城,地產銷售這條路并不好走,但也正是因為這份工作,讓我變得更自信,項目的每一分變化,都伴隨著我的成長。
剛來到頤景城時正值項目啟動初期,可以說是困難重重,經常去單位或是街邊拓客,一趟下來基本都超過12小時,就是為了擁有更多的客戶資源。
打上百個電話,可能只有一個回復,帶看上百個客戶,可能才能簽下一單。我曾經接待過一對夫妻,他們倆都是老師,對房子有著比較高的要求。
每次看房,客戶都會待上大半天,詳細地了解項目配套、產品信息,令人感到他們買房意向度很高,對介紹的房源也表示滿意,甚至拿著尺子去工地實際測量房子的大小??傻搅苏劶皟r格時,客戶卻采取回避的態(tài)度,找個說辭就轉身離開。
我接待這對夫妻5次以后,經過不停地溝通,才知道他們是在幫女兒挑選房子。當了解到這個情況,我便重點詢問客戶女兒的喜好,根據她的喜好提出置業(yè)建議,積極嘗試著解決他們對房子有的疑慮,果不其然這一單沒多久簽下了。
在我看來,置業(yè)顧問不只是把房子賣出去,更為重要的是幫助客戶做適合自己的選擇。只要客戶需要,即便是向我詢問競品樓盤的情況,我也會幫客戶“出謀劃策”,告訴他們各個樓盤的優(yōu)勢與劣勢,讓客戶能選到與心中的家所匹配的那套房。
房子,不僅是安身之所
也代表著主人所選擇的生活方式
買到好房與追求幸福一樣,不急于一時
而每位業(yè)主都是我們的“興”上人
很榮幸他們與房子有關的故事,由我們來開篇
無數像李微微、羅栩年一樣的置業(yè)顧問
正用自己的方式,努力成為
“興”上人的理想生活規(guī)劃師
攜手走過時光,與更多美好邂逅